Пользовательское соглашение сервиса «Мапапсели»

1. Предмет, сторона Соглашения и акцепт

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Оператором и совершеннолетним дееспособным пользователем в связи с использованием сервиса «Мапапсели» (далее — «Сервис»). Стороной настоящего Соглашения является взрослый пользователь, создавший или подключивший свою учётную запись. Ребёнок использует детский профиль внутри семейного пространства под ответственностью родителя или иного законного представителя и самостоятельной стороной настоящего Соглашения не является.

Акцепт Соглашения осуществляется отдельным подтверждающим действием взрослого пользователя в интерфейсе Сервиса. Оператор фиксирует версию Соглашения, дату и время акцепта, идентификатор учётной записи и техническую запись события, позволяющую подтвердить факт акцепта. Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельно и не входят в акцепт настоящего Соглашения.

2. О Сервисе

«Мапапсели» — семейный цифровой сервис, предназначенный для использования взрослыми и детьми внутри закрытого семейного пространства. Сервис позволяет использовать задания, семейные договорённости, внутренние игровые единицы «мапапсели», вознаграждения, семейный чат, уведомления, виртуального питомца и иные доступные на соответствующий момент функции.

На дату настоящей редакции основные функции Сервиса предоставляются бесплатно; встроенные покупки и платные подписки отсутствуют. Появление в будущем платной функциональности не создаёт для пользователя автоматических платёжных обязательств и требует отдельного информирования и, когда это необходимо, принятия соответствующих условий до совершения платежа.

3. Учётные записи, семейные роли и дети

• взрослый пользователь создаёт учётную запись по email;
• каждый взрослый участник, имеющий самостоятельную учётную запись, принимает настоящее Соглашение от своего имени;
• детский профиль создаётся или подключается только внутри семейного пространства родителем или иным законным представителем в предусмотренном Сервисом порядке;
• взрослый, создающий или подключающий детский профиль, подтверждает наличие законных полномочий действовать в интересах соответствующего ребёнка;
• пользователь обязан сохранять контроль над своим устройством, учётной записью и средствами доступа и не передавать их посторонним лицам.

4. Внутренняя игровая механика и мапапсели

Мапапсели являются исключительно условными игровыми единицами внутри семейного пространства. Они не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, ценными бумагами или иным платёжным инструментом, не имеют самостоятельной денежной стоимости и не создают имущественного требования пользователя к Оператору. Оператор не продаёт, не выкупает и не обменивает мапапсели на деньги. Начисление, списание и семейная ценность мапапселей используются исключительно как внутренняя игровая механика семейных договорённостей.

5. Семейное пространство

Участники семьи получают доступ только к данным и функциям, предусмотренным их ролью. Публичный поиск детей, публичные детские профили и общение ребёнка с посторонними пользователями через Сервис не предусмотрены. Семейный чат предназначен исключительно для участников соответствующего семейного пространства. Родители и иные законные представители самостоятельно определяют семейные правила, задания и вознаграждения в пределах закона и возможностей Сервиса.

6. Пользовательский контент

Права на создаваемые пользователем сообщения, комментарии, фотографии, тексты заданий и иной пользовательский контент сохраняются за пользователем или соответствующим правообладателем. В объёме, необходимом для работы Сервиса, пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную, ограниченную целью работы Сервиса лицензию на техническое хранение, воспроизведение, обработку и предоставление такого контента другим участникам соответствующего семейного пространства. Такая лицензия не предоставляет Оператору права использовать семейные фотографии, сообщения или иной контент для рекламы, публичных публикаций или иных самостоятельных целей.

Пользователь обязан иметь необходимые права и законные основания для загрузки контента. Запрещается размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или содержащие контент, который не должен быть доступен ребёнку с учётом его возраста и назначения семейного Сервиса.

7. Правомерное использование и безопасность

• не пытаться получать доступ к чужому семейному пространству, чужой учётной записи или обходить ограничения ролей;
• не передавать QR-приглашения, коды подключения и иные средства доступа посторонним лицам;
• не использовать Сервис для распространения незаконного контента, нарушения прав третьих лиц или совершения противоправных действий;
• не вмешиваться в работу Сервиса, не осуществлять автоматизированные атаки, вредоносное сканирование или извлечение данных других пользователей;
• незамедлительно сообщить Оператору, если пользователю стало известно о компрометации учётной записи или несанкционированном доступе.

При выявлении компрометации учётной записи, угрозы безопасности, попытки доступа к чужой семье, незаконного использования или существенного нарушения настоящего Соглашения Оператор вправе временно ограничить доступ к соответствующей функции или учётной записи в минимально необходимом объёме. Если это не создаёт дополнительной угрозы безопасности и возможно с учётом обстоятельств, пользователю сообщается причина ограничения и способ обратиться в поддержку.

8. Удаление аккаунта и прекращение использования

Взрослый пользователь вправе инициировать удаление своей учётной записи непосредственно в приложении. Внешний способ запроса удаления доступен по адресу https://mapapseli.ru/delete-account. Для защиты от несанкционированного удаления Оператор вправе потребовать повторную аутентификацию или иное разумное подтверждение владения учётной записью. Временная деактивация не подменяет удаление аккаунта.

До окончательного подтверждения пользователь получает информацию о последствиях удаления для семейного пространства. После подтверждения запроса связанные с учётной записью данные удаляются из основных информационных систем Сервиса в срок не более 3 календарных дней, если Оператор не обязан или не вправе сохранять отдельные сведения на ином законном основании. Данные других самостоятельных пользователей семьи не удаляются автоматически только вследствие удаления одной взрослой учётной записи. Восстановление удалённого аккаунта и удалённого пользовательского контента может быть невозможно.

9. Характер Сервиса и ответственность

Сервис является инструментом организации семейных договорённостей и взаимодействия и не заменяет родителя, педагога, психолога, врача, финансового консультанта или иной профессиональный совет. Оператор не гарантирует конкретный воспитательный, образовательный, медицинский, психологический или финансовый результат. Взрослый самостоятельно определяет содержание семейных правил, заданий и вознаграждений и несёт ответственность за их соответствие интересам ребёнка и законодательству.

Оператор принимает разумные меры для поддержания доступности и безопасности Сервиса, однако не может гарантировать абсолютно бесперебойную работу при обстоятельствах, зависящих от связи, устройств пользователя, операционных систем, магазинов приложений или иных третьих лиц. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законом.

10. Интеллектуальная собственность и лицензия на Сервис

Исключительные права на программный код, дизайн, фирменные элементы, тексты Оператора, персонажей и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору либо соответствующим правообладателям.

На срок действия настоящего Соглашения Оператор предоставляет взрослому пользователю простую (неисключительную), безвозмездную, непередаваемую лицензию без права сублицензирования на установку, запуск и использование Сервиса по его назначению на устройствах, которые пользователь законно использует или контролирует, включая использование предусмотренных Сервисом семейных профилей. Пользователь не вправе копировать, распространять, продавать, модифицировать, обходить технические средства защиты, декомпилировать или иным образом использовать программный код за пределами настоящего Соглашения, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.

11. Магазины приложений и сторонние сервисы

При загрузке мобильного приложения через App Store, Google Play, RuStore или иной официальный магазин приложений могут дополнительно применяться обязательные правила соответствующего магазина. Такие правила регулируют отношения пользователя с соответствующим магазином и не изменяют условия отношений пользователя с Оператором, если иное прямо не следует из обязательных требований магазина или законодательства. Авторизация через Яндекс или VK также осуществляется с учётом правил соответствующего сервиса.

12. Изменение Сервиса и условий Соглашения

Оператор вправе развивать Сервис, изменять интерфейс, техническую архитектуру, состав бесплатных функций и механизмы безопасности, если такие изменения не создают для пользователя уже возникших денежных обязательств и не лишают его прав, предоставленных законом. Изменения, необходимые для соблюдения законодательства или устранения угроз безопасности, могут применяться с момента их внедрения с последующим информированием пользователя, когда это необходимо.

Новая редакция Соглашения публикуется на сайте и/или предоставляется в приложении. Если изменения существенно затрагивают права или обязанности пользователя и требуют нового волеизъявления, продолжение использования соответствующей функциональности осуществляется после отдельного акцепта новой редакции. Пользователь вправе не принимать новые условия, прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

13. Срок действия и прекращение Соглашения

Соглашение действует с момента его акцепта взрослым пользователем до удаления его учётной записи либо иного прекращения использования Сервиса. Прекращение Соглашения не отменяет обязательства и правовые последствия, которые по своей природе сохраняются после его прекращения, включая положения об интеллектуальной собственности, законном хранении отдельных сведений и ответственности за нарушения, совершённые в период действия Соглашения.

14. Применимое право и контакты

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Настоящее Соглашение не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон. Обращения по вопросам использования Сервиса можно направлять на info@mapapseli.ru.